お客様に憑依する （最後にお知らせあり）
またブログ書いてる！よっぽど暇なんだな、、
と、
お思いの皆様、
違うのです。
私のブログなんて、、と、思っていたら
皆様わりと楽しんでいただけてて、
もっと！もっと！
と、言われると、調子に乗りやすいタイプ
なのです。
今日はです、
カウンセリング問題についてです
どんな講習でも、
お客様に寄り添って
とか
相手の気持ちになって
とか
あります、言われます。
その通りです❗️
ですが、私の場合、もう、憑依です
お客様に憑依です、
まず、ご来店いただいて
今日の服装
靴
バック
足どり
などなど、確認。
そしてカウンセリング
ライフスタイル
主婦なのか お仕事してるのか
子供はいるのか 独身なのか
お子様は何歳なのか
車なのか どうなのか
最近どうなのか！
などなど
それにより、オススメするスタイルやカラーなど
変わります、
とは言え、いっぺんに全部質問するわけではなく
シャンプー中やカットカラー中の何気ない会話から察する事が大切です
基本、
「いいお天気ですね」
みたいな事より
美容師は
施術の説明をしなくてはいけません
その会話の中で、察するのです
そして、憑依、お客様に興味しんしんに
ならないといけません。
（美容師目線でごめんなさい）
カットしている間、なんか、渡部、静かだな
と、思っていたとしたら、
それはもう、妄想してます、私。
これからどこにいくのだろう
今度の週末何かあるのかな、
あるんだろうな、
仕事忙しいのかな、なんか疲れている気がする
子供が待ってるのかな
明日も仕事なんだろう、
朝早いのだろうな、早く終わった方が良さそうだな
という事は！
↑
が、重要です これが無いと自動髪切りロボットAIにやられます
ちょっと話がズレますが
美容室に行って嫌な思いをした事がある方も多いと思います、
トリートメントなどいかがですか？
などと言う単価を上げようとするのが見え見えな
ザックリ言動、
いや、そこにピタリとお客様の要望がハマれば良いのですが、
だいたいがそうでもないのかと、
もし、私がお客様だったら
自分から言いますし、断るのも嫌なので、、
ちゃんと理由を説明しないと
なんか気まずくなります
しっかり憑依し提案すべきです、
12月は
美容室は忙しい時期に突入します、
そこに向けて、キャンペーンなどを立て、
単価を上げる作戦に出ます、
良いのですが、良い事なんですけども
もしやるのであれば、
無料にすべきです
Aコースだと。500円安くなる
とかではなく
もはや無料で何かを提供すべきです
そこまで言うなら
何かやるんだろうな 渡部よ
と、お思いの方、
そうなんです
配るんです
❗️1周年記念トートバッグ❗️
ご来店していただいた方全員に
12/1 12／2 限定で配布します！
ただ
限定100個
なのです
このブログをご覧いただき、ご来店が無理なお客様、取り置きしておきます！
ご連絡を！
12月のご予約はお早めに！！！
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